Hjälpmedelsleverantören KommSyn har på uppdrag av regionen skickat ut brev på svartskrift till synskadade och blinda personer, för att uppdatera ett hjälpmedelsregister. Enligt verksamhetschefen går det inte på annat sätt. Men vi har pratat med Digg, myndigheten för digital förvaltning som berättar att det är upp till myndigheten själv att ansluta sig till digitala brevlådor.
Reporter: Aziza Dhaouadi
Lyssna på inslaget: Otillgängliga brev om synhjälpmedel