Tusentals resenärer drabbades när färdtjänstens bokningstjänst havererade och låg helt nere under femton timmar. Den enda kompensation Trafikförvaltningen erbjöd var att få en vanlig taxiresa på resegarantin - trots att det var nästintill omöjligt att boka taxi. (Foto: Gustaf Kaiser).
Lyssna på inslaget: Bokningshaveri i färdtjänsten