Det digitala gapet

Två mobiltelefoner bredvid varandra. På skärmen till vänster visas loggan för BankID. Skärmen till höger visar 1177 Vårdguiden inloggning till e-tjänster. I bakgrunden skymtar en suddig text på en datorskärm: Så skaffar du BankID.

Digitalisering gör vardagen enklare för många, och samtidigt finns de som blir utestängda från viktig samhällsservice eftersom tekniken inte är anpassad för deras behov eller de är ovana vid dator eller mobiltelefon. Personer med funktionshinder använder internet i mindre grad än genomsnittet.

Reporter: Henrik Jansson


Lyssna på inslaget: Det digitala gapet